長谷井真央
自己紹介
クライアントサクセスの長谷井です。岡山県出身、京都、名古屋、浜松にも住んだことがあります。「よく働きよく遊ぶ」がモットーです。美味しいご飯・お酒、旅行が大好きで、一人で海外旅行に行ったりします。
趣味 / 好きなこと
・美味しいご飯屋さん探し
・新しいもの/ことを経験すること、調べること
キャリアサマリー
- 2015-2020
- 株式会社リクルート住まいカンパニーのスーモカウンターにて接客、店舗マネジメント、研修企画を経験。特に、研修企画ではオンライン・オフライン研修の双方を用いた全国の接客品質向上や新しい接客スタイルの検討を行いました。
- 2020-
- カスタマーサクセス1人目として入社。現在は、クライアントサクセスにて、管理会社様向けのサポートセンターの立ち上げを担当。
私が感じるニーリーの魅力
・CLやCSの声をもとにサービスとして必要なことをすぐに議論・反映していく開発力と社内の風通しのよさ
・高い目標に対してできない理由ではなく、実現するために自ら考えて動いていく主体的なメンバーが多いこと
・駐車場の契約だけでなく、車領域全体を含めてビジネスを検討していく力、またそれが夢物語でなく現実的であること