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武藤一幸

自己紹介


CSSアウトバウンドのスーパーバイザーを務めている武藤です。
大阪生まれ大阪育ちのコテコテ関西人、そして日々育児に追われる父です。
「むぅさん」と呼んでもらうことが多いです。
カスタマーサクセスの一員として、最高の顧客体験を提供できるよう日々尽力しています。
 

趣味 / 好きなこと


  • 音楽(元バンドマン)
  • アニメ/YouTube鑑賞
  • 古着(特にジーンズ)
  • フィギュア集め(仮面ライダー多め)
  • バイク(今は子育てのため保留中)
  • 釣り(今は子育てのため保留中)
  • PCソフト、サービス漁り
趣味が多すぎます!
 

キャリアサマリー


  • 大手飲食チェーンにて店長代理として勤務。
  • 大手通信事業会社のコールセンターにてCSR、リーダー、SVを歴任。
    • 主にインバウンドのディレクション業務に携わる。
  • テレマーケティング会社にて、リーダー、SV、マネージャー、センター長を歴任。
    • センターマネジメント、クライアント対応を主とし、幹部として経営の一部にも携わる。
  • 2022年11月にニーリーへ入社。スーパーバイザーとしてアウトバウンドチームのマネジメントに従事。

私が感じるニーリーの魅力


①ワーク・ライフ・バランスをを大切にできる
②皆が互いの意見を尊重しあう風潮であるため、自身が考えをしっかり発信できる
③常に刺激を受けることができるため、会社とともに自身も成長していける環境である